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ご利用手順
サービス利用の流れ
サービス利用の流れ
区保健福祉課へ申請(利用者)
受診(医師意見書)
・医療機関から区保健福祉課へ送付

聞き取り調査
・認定調査・概況調査
・サービス利用意向の聴取
障害程度区分認定等審査会による審査判定
障害程度区分認定
(非該当になると、申請されるサービスが利用できない場合があります。)
サービスの支給決定(受給者証の送付)
サービスを希望する事業所に対し受給者証を提示しサービス利用を申込み(利用者)
事業者から事業の目的や運営方法、職員の勤務体制などを説明(事業者)
 利用契約を締結(以下の内容を締結時説明)
・事業者(法人)の名称 ・サービス提供開始年月日
・サービス内容 ・虐待防止に関する条項
・利用者負担額 ・苦情処理に関する条項
(利用者・事業者) 
居宅介護、移動支援計画書を作成(事業者)
介護サービスの提供(事業者)
契約書に基づく負担額の支払い(利用者)
市町村に対し負担額を除く介護給付費の請求(事業者)
事業所に対し負担額を除く介護給付費の支払い(市町村)
利用者へ支払いを受けた旨の通知(事業者)
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